Zásady ochrany osobních údajů
Na Poradnadoma bereme soukromí čtenářů vážně. Tady najdete přehled, jaké osobní údaje můžeme zpracovávat, proč to děláme a jaká máte práva. Text se týká webu poradnadoma.cz.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu Poradnadoma, fyzická osoba provozující web poradnadoma.cz. Pro dotazy k ochraně osobních údajů použijte e-mail [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které dávají smysl pro provoz webu a komunikaci se čtenáři.
- Údaje z kontaktního formuláře nebo e-mailu: jméno, e-mailová adresa a obsah zprávy.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém, čas návštěvy a základní informace o pohybu na webu.
- Cookies: malé soubory ukládané ve Vašem zařízení, pokud to nastavení prohlížeče nebo lišta cookies dovolí.
- Údaje z Google Analytics: anonymizované nebo pseudonymizované statistiky návštěvnosti, například zobrazené stránky, délka návštěvy nebo zdroj návštěvy.
3. K čemu údaje používáme
Údaje používáme hlavně k tomu, aby web fungoval, byl bezpečný a čtenářům dával smysl.
- Odpovídáme na zprávy a dotazy zaslané přes e-mail nebo formulář.
- Zajišťujeme technický provoz webu a jeho ochranu před zneužitím.
- Měříme návštěvnost a zjišťujeme, které návody lidem pomáhají.
- Vylepšujeme obsah, strukturu webu a uživatelský komfort.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679, známého jako GDPR.
- U zpráv od čtenářů jde o zpracování nezbytné pro vyřízení Vašeho požadavku.
- U technického provozu a bezpečnosti webu vycházíme z oprávněného zájmu správce.
- U analytických cookies a podobných nástrojů pracujeme se souhlasem, pokud je podle práva potřeba.
5. Cookies
Cookies pomáhají webu správně fungovat a lépe pochopit, co čtenáři na webu hledají. Některé cookies jsou nezbytné pro technický provoz. Jiné slouží k analytice, například přes Google Analytics.
Používání cookies můžete omezit nebo vypnout v nastavení svého prohlížeče. Pokud web používá cookies lištu, můžete v ní spravovat svůj souhlas. Odmítnutí analytických cookies nebrání běžnému čtení webu.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a přiměřenou dobu poté, pokud je to nutné pro ochranu práv správce. Technické záznamy držíme jen po nezbytnou dobu pro provoz a zabezpečení webu. Analytická data se uchovávají podle nastavení služby Google Analytics.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme, a požadovat nápravu, pokud něco nesedí.
- Máte právo na přístup k osobním údajům.
- Máte právo na opravu nepřesných údajů.
- Máte právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
- Máte právo na omezení zpracování.
- Máte právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu.
- Máte právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založené.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na [email protected].
8. Stížnost u ÚOOÚ
Pokud máte pocit, že s Vašimi údaji nenakládáme správně, napište nám. Pokusíme se věc rychle vyřešit. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Více najdete na uoou.gov.cz.